Metodología FAVOX

La metodología de FAVOX se basa en la aplicación de la encuesta durante 5 seguidos, en donde el encuestado responde 8 preguntas clave invirtiendo no más de 5 minutos de su tiempo. 

La estructura de la encuesta se modela en función del organigrama del cliente y está orientada hacia las áreas de trabajo y organización (por ej. sucursales, áreas, departamentos, equipos, etc.).

El equipo de Xlibrium-FAVOX apoya en la derivación del organigrama y en la eventual formación de grupos. 

Sólo 8 Preguntas Clave durante 5 días

La encuesta base, certificada por la Universidad de Hamburgo de Alemania, consta de 8 preguntas clave, cada una perteneciente a los ocho tópicos principales que cubren todo tipo de actividad laboral:

  1. Comunicación y organización

  2. Carga de trabajo

  3. Requerimientos y calidad del trabajo

  4. Lugar y ambiente de trabajo

  5. Liderazgo

  6. Salud en el lugar de trabajo

  7. Bienestar personal

  8. Equipo de trabajo y colegas

  9. Turnos de trabajo (adicional)

  10. Acoso sexual (adicional)

  11. Igualdad y diversidad (adicional)

  12. Trabajo de interacción (adicional)

  13. Seguridad en el trabajo (adicional)

  14. Asistencia sanitaria de pacientes (adicional sector salud)

  15. Médicos de hospital (adicional sector salud)

  16. Acoso sexual por parte de pacientes (adicional sector salud)

Preguntas suplementarias

A partir del día 2 de iniciada la aplicación de la encuesta, un set de preguntas suplementarias se abrirá cada vez que la respuesta de un encuestado difiera un 20% respecto del promedio de la empresa para esa pregunta clave.

Del análisis a los resultados
  • Monitoreo en tiempo real sobre la participación de cada departamento en la encuesta.

  • Análisis de la distribución de la varianza y los valores promedios por cada departamento y para toda la empresa.

  • Reporte con la Evaluación Global de Riesgos para toda la empresa.

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